Garantie rolgordijnen
Voor rolgordijnen hanteren wij standaard 2 jaar garantie. Deze garantie is voor slijtage en verkleuring bij normaal gebruik. Houdt er wel rekening mee dat dit niet vanzelfsprekend is dat uw rolgordijnen compleet gratis vernieuwd worden. Uit ervaring kunnen wij zeggen dat onze klanten de rolgordijnen minstens 5 tot 7 jaar kunnen gebruiken. De levensduur hangt dus af door de manier waarop het rolgordijn wordt gebruikt.
Kleurvervaging
Wij houden van transparantie. Verkleuring kan ontstaan als u bijvoorbeeld heeft gekozen voor donkere of velle kleuren. We kunnen u gerust stellen door te zeggen dat bijvoorbeeld een zwarte rolgordijn nooit wit zal worden, maar de kans is wel aanwezig dat het zwarte iets lichter kan worden. De buren zullen het verschil nooit zien.
Indien uw product niet compleet en/of beschadigd is neemt u dan direct contact op met onze klantenservice, telefonisch of per email info@mijnrolgordijnopmaat.nl. Wij zullen het probleem in overleg met u zo spoedig mogelijk oplossen.